«Я глухая и работаю таксисткой»

Наша героиня Анна Шешенева из Воронежа готова на собственном примере доказать,что отсутствие слуха не повод как-либо себя ограничивать. Она ведет полноценную жизнь,воспитывает двоих сыновей,совмещает декрет и работу в такси — и готова открыто поделиться своей историей.

В России слабослышащие и глухие люди уже давно не испытывают на себе дискриминацию со стороны общества,однако часто они сталкиваются с элементарными сложностями,о которых люди с нормальным слухом даже не задумываются. Объявления остановок в транспорте не всегда дополняются визуальными обозначениями,на телевидении далеко не все передачи сопровождаются бегущей строкой,не все работодатели готовы к трудностям,которые возникают при общении с глухим человеком. Поэтому мы попросили Анну рассказать нам свою историю.

«Меня зовут Анна,мне 34 года,я родилась в Воронеже и живу здесь всю жизнь,как и все мои родственники. Уже четыре года я в гражданском браке. До этого официально была замужем,но брак сложился неудачный,и мы с первым супругом рассталась. С нынешним мужем мы сначала дружили,некоторое время просто общались,но в какой-то момент с его стороны возникла симпатия,он написал мне и пригласил на свидание — так всё и началось. У меня двое сыновей: старшему двенадцать лет,а младшему два годика.

С самого рождения я глухая. И мама,и папа слышат,все остальные родственники тоже,а я — нет. Я единственная в нашей семье родилась с такой проблемой.

При этом язык жестов они почти не освоили. Общаются со мной только с помощью речи.

У обоих моих сыновей тоже нарушение слуха. Старший сын учится в интернате для глухих,с будущей профессией он пока не определился,а младший только начинает понимать жесты,я стараюсь научить его этому.

Может показаться,что всё это сложно,но в повседневной жизни никаких трудностей,связанных с глухотой,не возникает. Например,в общественном транспорте ни с кем обычно общаться не приходится. А если нужно,например,проснуться к определенному времени,то на телефоне можно включить будильник со специальным вибросигналом,это помогает. Во время обыденного общения с людьми я тоже не испытываю каких-то сложностей. Как правило,ни я,ни окружающие не ощущают никакой неловкости. Никто не пытается кричать или активно жестикулировать,наоборот,относятся довольно спокойно.

Моя основная работа — повар. Я окончила колледж по этой специальности и в 2012 году устроилась в местный ресторан BARak O`Mama. Сначала мне назначили испытательный срок,чтобы руководство могло посмотреть на меня в деле,оценить,как я справляюсь с задачами. В итоге им все очень понравилось,и меня сразу приняли в команду.

Моему младшему сыну всего два года,поэтому я официально сейчас в декрете. Но некоторое время назад решила найти вторую работу. В основном,конечно,из-за нехватки денег — у нас много кредитов,которые нужно выплачивать. Так я стала сотрудничать с „Яндекс.Такси“ — вслед за своим мужем. Он начал работать с заказами сервиса раньше,потом уже пришла я: решила,что тоже пойду работать таксисткой. Он уже два года работает таксистом,а я год. До этого муж работал на заводе,но его сократили,пришлось искать другое место.

Я довольно легко включилась в работу. Адаптация длилась примерно месяц — я училась,узнавала какие-то особенности,набиралась опыта,привыкала. Нужно было освоить навигатор,выучить адреса,еще у меня иногда возникала путаница с деньгами,и поначалу я немного боялась клиентов: это же непросто — доверять совершенно незнакомым людям. Но теперь я привыкла,и мне очень нравится это занятие.

Я получила права в 2011 году. Обучалась в обычной школе вождения,где у нас была специальная группа,состоящая только из глухих — сурдопереводчик объяснял нам теорию,а инструктор на практике был слышащий,он просто показывал жестами,что нужно делать,и я понимала,что от меня требуется.

Удобно,что на работе я сама выстраиваю такой график,который мне подходит. Обычно работаю не больше восьми часов в день,за это время перевожу в среднем от 14 до 16 пассажиров. Когда заканчиваю один заказ,сразу же беру следующий. Перерыв между поездками составляет всего одну-две минуты. Самое большое ожидание,которое у меня было за все время работы, — семь с половиной минут.

Пока что я только один раз подвозила пассажира с нарушением слуха. Конечно,мы с ним пообщались,и оба были рады такой встрече.

Несмотря на то что в России существует некое предубеждение по отношению к женщинам-таксисткам,я ни с чем подобным никогда не сталкивалась. Все проходит довольно легко: никто не проявляет каких-то сомнений или опасений. Когда пассажир садится ко мне в машину,сразу сообщаю,что не слышу. Кроме того,на подголовнике в машине написано „Ваш водитель глухой“. Многие клиенты при необходимости начинают писать сообщения,задают какие-то уточняющие вопросы,просто здороваются или пишут какие-топросьбы,например остановиться у ближайшего банкомата. Когда довожу людей до места,иногда мне подсказывают,где именно нужно их высадить. Никаких проблем с этим не возникает.

Конечно,порой на дороге случаются какие-то инциденты. Но главное — спокойный подход и желание договориться и оперативно всё решить.

Когда у меня закончится декрет,я планирую совмещать работу в двух местах — в ресторане и продолжать сотрудничество с „Яндекс.Такси“. Будет ли тяжело? Ничего,справлюсь. Хорошо,что на детях это не отражается. Они всегда под присмотром — дома либо я,либо муж. Так что они не одни.

Очень часто клиенты забывают что-то в салоне,как правило,мобильные телефоны. Они начинают звонить,и тогда я замечаю это. Приходится возвращаться обратно по адресу,куда я отвозила пассажира,терять на это много времени. Мне это,конечно,неудобно,потому что у таксистов каждая минута на счету. Время для нас очень дорого.

Вне работы мне не хватает того,чтобы вся важная информация в общественных местах и на телевидении дублировалась субтитрами. Каких-то иных затруднений я не испытываю,веду обычный образ жизни. Умею шить,очень люблю готовить — пожалуй,это мое главное увлечение. Особенно мне нравится мексиканская кухня. Иногда встречаюсь с друзьями — у всех тоже нарушения слуха. Можем компанией сходить в кафе или ресторан. Правда,я стараюсь делать это редко,потому что предпочитаю зарабатывать,а не тратить».

Источник: COSMOPOLITAN

https://www.gluxix.net/deafnews/smi-about-deaf/6543-2019-10-08-10-22-30